Koje usluge nudi Mastercard Exquisite kartica?
- Concierge (konsijerž) program podrške tima ličnih asistenata sa odličnim poznavanjem najatraktivnijih mesta širom sveta
- Pristup biznis klubovima (lounge zonama) na preko 1000 aerodroma širom sveta
- Besplatan ulaz u lounge u Beogradu, Sarajevu i Beču
- Korišćenje brzog prolaza uz Mastercard Travel Experiences aplikaciju
- Global data roaming pristup mobilnim podacima u romingu
- Osiguranje za ceo svet uključujući i porodicu bez učešća u šteti
- Dodatni popusti u velikom broju prodavnica, hotela, rent-a-car agencija...
U ProCredit rečniku, ovaj pojam definišemo kao selekciju izvrsnog! Dodatno, kao primeri uz ovu definiciju, stoje: izvrsna kartica, izvrsne usluge i izvrstan odabir svih pogodnosti koje su neophodne jednom uspešnom vlasniku biznisa, kao i njegovom okruženju, poslovnim partnerima i porodici.
Sve gore navedeno, mi smo upakovali u jednu karticu - Mastercard Exquisite biznis karticu
Istražite svet Exquisite mogućnosti
ORYX Assistance
Concierge
Biznis klubovi na aerodromima
Global Data Roaming
Putno osiguranje
-
Concierge program
-
-
Šta je Concierge program?
-
Concierge program je drugo ime za podršku tima ličnih asistenata, sa odličnim poznavanjem hotela, restorana i najatraktivnijih turističkih lokacija širom sveta, spremnih da Vas, kao korisnika Mastercard Exquisite kartice, adekvatno upute i posavetuju, ali i da Vam pomognu da:
- Rezervišete mesto u prestižnim restoranima
- Pronađete odgovarajući hotel
- Kupite poklon za dragu osobu
- Otkrijete sjajno mesto za zabavu
-
Kako se koristi Concierge usluga?
-
Da biste iskoristili uslugu i zatražili asistenciju konsijerž agenata dovoljno je da pozovete broj telefona 011 2057 075 (poziv se tarifira po ceni operatera sa kog pozivate)
Nakon kratkog postupka identifikacije, bićete povezani sa konsijerž agentom koji će odgovoriti na vaš zahtev ili pitanje.
-
Za koje usluge mogu da kontaktiram Concierge agenta?
-
Restorani
(Pronađite restoran po vašoj meri i ukusu, bilo da se radi o vegterijanskom, ribljem, italijanskom ili restoranu sa Mišelin zvezdicom)
Hoteli
(Rezervišite hotel prema kriterijumima koji su Vama važni)
Ulaznice
(Ne propuštajte prilike, bilo da je u pitanju dugo najavljivani film, koncert, predstava ili važna utakmica)
Smeštaj - izuzimajući hotele
(Ukoliko niste ljubitelj hotela ili želite da iskusite drugačiji odmor saznajte više o raspoloživim apartmanima, vilama, brvnarama, salašima, vikendicama, pa čak i privatnim ostrvima)
Sport - izuzimajući ulaznice
(Obiđite golf klub ili teniski centar. Isprobajte školu ronjenja ili jahanja, ili posetite stadion omiljenog fudbalskog kluba)
Informacije
(Ne gubite vreme istražujući informacije o najbližem servisu automobila, nekretnini koja se izdaje, IT nedoumici, pravnoj pomoći... Zatražite asistenciju konsijerža u pretrazi)
Dostavne usluge
(Dostupne su Vam usluge Kurirske službe, obavljanja zadataka (u okviru kompanije), dostava cveća, hrane i pića, ideja o poklonu za Vama dragu osobu, zatim usluge pošte, transporta, logistike, selidbe)
Usluge organizacije i dekoracije događaja
-
-
Besplatan pristup biznis klubovima na aerodromima
-
Mastercard® Exquisite kartica Vam omogućava pristup posebnim biznis klubovima (Lounge Zonama) na brojnim aerodromima, uz mnogo veći komfor usluge i mogućnost da u prijatnom okruženju provedete vreme do planiranog leta.
Za vas, kao vlasnika/cu Mastercard® Exquisite kartice, korišćenje pogodnosti biznis kluba je potpuno besplatno na aerodromima:
- Beograd - Biznis klub DUFRY(Terminal 2, pored izlaza A4)
- Sarajevo - Poslovni salon (Prvi sprat, Terminal B)
- Beč - Biznis klubovi Sky (Terminal 2, nivo 2) i Vienna (Terminal 3)
BITNO: Kako biste ostvarili besplatan ulazak neophodno je da koristite Mastercard® karticu (fizički prisutnu plastičnu karticu, ne kroz aplikaciju), kao i da naglasite da je u pitanju lokalni Mastercard® program.
Jedan korisnik Mastercard® Exquisite kartice ima pravo da sa sobom uvede besplatno u biznis klub jedno dete starosti do petnaest godina uz pokazivanje važećeg dokumenta deteta
Sa sobom možete povesti neograničen broj osoba, uz napomenu da se korišćenje biznis kluba naplaćuje korisniku/ci kartice za svaku osobu koja ulazi kao njegov/njen gost.
Na ostalim lokacijama (osim aerodroma u Beogradu, Sarajevu i Beču) ulazak u biznis klub se naplaćuje i vlasnicima Mastercard® Exquisite kartice.
-
Global Data Roaming
-
-
Šta je Global Data Roaming ?
-
Global Data Roaming pruža mogućnost korišćenja mobilnih podataka u romingu, 24/7 u preko 150 zemalja.
Ovo je prilika da 5 puta godišnje aktivirate 1GB interneta u romingu, koji možete korisiti 3 dana od dana aktivacije. Na ovaj način možete da budete u stalnom poslovnom kontaktu sa svojim saradnicima, ali i u kontaktu sa svojim najbližima i onda kada ste van zemlje.
-
Kako aktivirati Global Data Roaming?
-
Sve što je potrebno da uradite kako bi Vam ova usluga bila dostupna jeste da se registrujete i aktivirate nalog na Flexiroam website-u.
Registracija se odvija kroz :- Verifikaciju kartice unošenjem prvih 8 brojeva Mastercard® Exquisite kartice
- Unošenje Vaše e-mail adrese
Detalje o aktivaciji i eSIM registraciji možete pogledati ovde, a na istom linku se nalaze beneficije kao i spisak zemalja gde možete koristiti roming.
Aplikaciju možete instalirati na vašem laptopu, tabletu ili moblnom telefonu, bez obzira da li je u pitanju iOS ili Android platforma.
Flexiroam App :
-
-
Putno osiguranje
-
-
Ko su korisnici putnog osiguranja?
-
Jedna od premium usluga uz ekskluzivnu biznis karticu Mastercard Exquisite jeste i putno osiguranje koje pokriva čitav svet. U saradnji sa DDOR osiguranjem, omogućili smo vam bezbrižan boravak u inostranstvu, bez dodatnih troškova naknade. Polisa putnog osiguranja važi i za članove vaše uže porodice kada putuju sa vama.
-
Koja je vrednost polise?
-
Vaša polisa putnog osiguranja podrazumeva:
- Usluge putne asistencije
- Usluge medicinske asistencije
- Usluge plaćanja troškova lečenja usled iznenadne nezgode ili bolesti
- Usluge organizovanja i plaćanja troškova medicinske evakuacije i repatrijacije
- Pravne asistencije
Osiguravajuće pokriće iznosi 15.000 EUR i važi 90 dana u okviru godinu dana trajanja osiguranja.
-
Šta je potrebno uraditi pre polaska na put?
-
Pre polaska na put, neophodno je da prijavite članove porodice koji će putovati sa vama, uz njihove važeće pasoše i vašu Mastercard® Exquisite karticu na website-u. Uži članovi porodice mogu da budu: bračni ili vanbračni drug, kao i deca do 18 godina starosti.*
Za sve dodatne informacije možete se obratiti pozivanjem besplatnog broja telefona DDOR osiguranje na 0800 303 301.
*Prema uslovima osiguranja, pokriveno je najviše troje dece do 18 godina. Prijava članova porodice moguća je nakon registracije Vaše polise putnog osiguranja na osnovu broja polise. Broj polise formiran je na sledeći način: prvih sedam (7) cifara JMBG-a vlasnika kartice + četiri (4) poslednje cifre vaše Exquisite kartice.
-
-
ORYX Assistance
-
ORYX asistencija je set usluga kreiranih kao pomoć na vašim putovanjima.
Kao korisnik ProCredit Mastercard® Exquisite kartice imate mogućnost da koristite sledeće usluge, potpuno besplatno:
Roadside ORYX Assistance
Roadside ORYX asistencija je pomoć u slučaju kvara na vozilu ili saobraćajne nesreće na teritoriji cele Evrope, koja uključuje:
- Sitne popravke koje se mogu obaviti na licu mesta (dolivanje goriva, zamena guma, otključavanje zaključanog vozila…)
- Prevoz vozila na drugu lokaciju
- Korišćenje zamenskog putničkog vozila u trajanju od 2 dana
- Alternativni transport umesto zamenskog vozila (avion, autobus, voz, taxi)
- Smeštaj vozača i putnika u vozilu, do 3 dana
Korisnicima koji aktiviraju karticu tokom 2022. godine usluga počinje da važi prvi radni dan nakon aktivacije kartice i važi narednih 12 meseci.
Opšte uslove za uslugu Roadside ORYX Assistance možete pogledati OVDE.
Backup Car ORYX Assistance
Backup Car ORYX asistencija podrazumeva uslugu korišćenja zamenskog vozila i to:
- Korišćenje zamenskog vozila do 7 dana za vreme popravke vozila
- Zamensko vozilo vam je na raspolaganju nezavisno od krivice u slučaju saobraćajne nesreće
- Zamensko vozilo možete koristiti nevezano da li je vaše vozilo nakon saobraćajne nesreće u voznom stanju ili ne
Korisnici Mastercard® Exquisite kartice mogu koristiti uslugu Backup Car ORYX Assistance samo ukoliko se navedeni slučajevi dese na vozilu čija masa nije veća od 3,5 tone i za koje je prijavljen broj šasije Banci, koja će služiti kao identifikator prilikom pozivanja ORYX Kontakt centra.
Broj šasije motora nam možete dostaviti preko vašeg biznis savetnika u banci.
Opšte uslove za uslugu Backup Car ORYX Assistance možete pogledati OVDE.
Drive Angel ORYX Assistance
Drive Angel je mobilna aplikacija koja na osnovu parametara pri vožnji (brzina kretanja, buka u vozilu) prepoznaje saobraćajnu nesreću i šalje hitan poziv dežurnom ORYX kontakt centru koji dalje može organizovati i intervenciju hitnih službi.
- Aplikacija podržava iOS i Android operativne sisteme
- Kod za aktivaciju : pcbsrbija
Period važenja Drive Angel ORYX Assistance je u skladu sa početkom i krajem važenja Roadside ORYX Assistance usluge
-
Komfornije putovanje
-
Kao korisnik Mastercard Premium kartice, imate pristup usluzi Brzi prolaz* koja vam omogućava da putujete jednostavno i krećete se brže na 60+ aerodroma širom sveta. Pomoću veb sajta ili aplikacije Mastercard Travel Experiences, jednostavno rezervišite unapred uslugu brzog prolaza aerodromskih kontrola i ostvarite preferencijalni pristup posebnoj traci koja vas vodi direktno na punkt za dostupnu aerodromsku proveru, što znatno ubrzava celokupan proces čekiranja za let.
Period kampanje: 01.01.2023. – 31.12.2023.
Saznajte više na Mastercard Travel Experiences - Home page
* Usluga se odnosi na prolazak različitih vrsta kontrola u zavisnosti od pravila pojedinačnih aerodroma (ova opcija trenutno ne važi za BG aerodrom). Tačne informacije o kontroli na koju se benefit odnosi možete pronaći na veb sajtu ili aplikaciji Mastercard Travel Experiences
-
Biznis klub
-
Korišćenje usluga Biznis klubova je veoma jednostavno za Mastercard® Premium korisnike. Kako bi uživali u benefitima koje smo pripremili nije potrebna rezervacija već je dovoljno prisloniti Mastercard Premium karticu na POS terminal na ulazu u Klub uz važeću boarding kartu ili pasoš na isto ime na koje je izdata kartica.
Kao privilegovanom gostu, Mastercard omogućava niz pogodnosti i usluga u Sky biznis klubu na aerodromu u Beču, kao i u biznis klubovima na Aerodromu Sarajevo i Aerodromu Nikola Tesla u Beogradu.Opustite se pre leta u prijatnom i komfornom prostoru uz Mastercard Premium Program.
Period kampanje: 01.01.2023. – 31.12.2023.
Za više informacija posetite Biznis Klubovi | Mastercard Srbija
*Odnosi se na Mastercard Gold, Platinum, World Elite i World Business kartice izdate na teritoriji Srbije.
Mastercard® Exquisite štedi moje vreme, baš kao i ProCredit banka. Za mene je to beskrajno važno.
Marko Pražić
Vlasnik i direktor firme Rubikon Shipping Company